Andaluza de Motocicletas
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Andaluza de Motocicletas

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Reviews about Andaluza de Motocicletas

4.1
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  • 16 january 2023, 5:24 pm
    Lo primero es inaceptable el trato fantasma total que tienen con sus clientes, o por lo menos con nosotros.
    Fuimos por un accidente que tuve, y desde agosto la moto lleva allí (arreglándose desde septiembre), al vernos incomunicados totalmente fuimos y nos dijeron que solo quedaba el manillar y las torretas y que estarían en contacto con nosotros, cosa que en ningún momento paso, jamás se pusieron en contacto con nosotros, llamamos antes de finales de años y nada todavía no que hasta después de     … – show
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  • 30 december 2022, 4:57 pm
    Imposible.
    Más de un mes para intentar que faciliten información para comprar una moto y nada. Si el servicio comercial es así (inexistente) no pienso arriesgarme a conocer como será la atención postventa. Una lastima que una marca como Honda tenga que verse representada por empresas con poco, o ningún, espiritu de atención al (posible) cliente. Yo me rindo.
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    • 30 december 2022, 5:17 pm
      Buenas tardes Alejandro. Lo primero pedirle disculpas por la atención recibida. Enseguida pondré en conocimiento su caso para poder solventar el problema y que no vuelva a pasar. Si aun está interesado y me facilita su teléfono por privado, personalmente derivaré su consulta para que le contacten a la mayor brevedad posible. Un saludo y Feliz año. Disculparnos de nuevo por las molestias que le hayan podido ocasionar.
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  • 15 december 2022, 3:57 pm
    No se espera menos de HONDA, puntualidad, eficiencia y fiabilidad. La cosa está en el servicio y el personal que te atiende.. que es inmejorable. Gracias por todo, así da gusto.
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    • 16 december 2022, 3:49 pm
      Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que está satisfecho con nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
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  • 12 december 2022, 2:13 am
    Buenísimo trato del personal, y la compra de la motocicleta, va increible. Muy buena marca de motos.
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    • 12 december 2022, 10:07 am
      Gracias por su valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención y nuestro producto. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
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  • 15 november 2022, 4:28 pm
    Buen trato y un precio ajustado gracias al equipo de honda mi pcx ahora va genial saludos
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    • 16 november 2022, 12:06 pm
      Muchas gracias por su valoración Jorge. Nos complace saber que se ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto, para lo que necesite estamos a su disposición.
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  • 20 october 2022, 8:13 pm
    Buenos profesionales, he tenido un problema de papeles perdidos por mi y en todo momento han mostrado la colaboración en ayudar. Agradecimiento especial a Elena por su comprensión, trato y amabilidad.
    Al final me han solucionado el problema. Gracias!
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    • 21 october 2022, 3:05 pm
      Gracias por contar con nosotros para que le pudiésemos resolver el problema. Para lo que necesite seguimos a su disposición. Un saludo.
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  • 18 october 2022, 10:39 pm
    Me han hecho un gesto feo (el señor que manda allí), que no puedo decir para mantener mi anonimato. Pero aquí dejo mi reseña, yo lo siento más que ustedes.
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    • 19 october 2022, 9:34 am
      Buenos días. Pedir disculpas si ha podido pasar algo que desconocemos. Sin saber quien es, no podemos darle una solución. Seguimos esforzándonos por mejorar y poder daros el mejor servicio. Un saludo
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  • 5 october 2022, 12:35 pm
    yo lleve mi moto a la primera revisión 160 € por la primera revisión la cadena la tensaron a más no poder me di cuenta desde luego no pienso aparecer más por andaluza en Sevilla
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    • 13 october 2022, 10:45 am
      Buenos días. Lamentamos lo ocurrido. Seguimos mejorando para poder ofreceros el mejor servicio. Un saludo
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  • 14 september 2022, 9:54 am
    Muy buen trato, pero una honda visión 110 nueva de menos de un año, ya ha tenido que ir cuatro veces por el mismo problema, con cita a varios días… mientras tanto sin moto.
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    • 14 september 2022, 1:07 pm
      Hola Manuel. He consultado su caso, me comentan que fue en Marzo cuando le cambiaron la batería y que entró en garantía. Hoy vuelve a entrar de nuevo con el mismo problema. Comentarle que la baterías si no es una moto que tenga mucho uso y la dejáis tiempo prolongado estacionada, tienden a descargarse. Sin embargo van a intentar que le entre nuevamente dentro de la garantía. Disculparnos por los problemas que esto le haya podido ocasionar.
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  • 8 september 2022, 7:46 pm
    Esta semana me han hecho entrega de mi primera moto. No soy de escribir reseñas pero la ocasión lo merece. El comercial que me ha atendido, Roberto, ha tenido un trato inmejorable desde el primer minuto hasta el último momento final de la entrega. Desde aquí quiero agradecerle públicamente el buen asesoramiento y servicio que me ha dado.
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  • 29 august 2022, 12:58 pm
    Personal altamente cualificado y un servicio inmejorable
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  • 24 august 2022, 11:27 am
    Muchísimas facilidades a la compra de mi moto. La compré desde Madrid y me la trajeron a la misma puerta de mi casa. Todo perfecto tanto la gestión como a la hora de dar los papeles. Muy amables en todo momento un 10! Sin duda volvería a comprar otra moto en este concesionario! Muchísimas gracias por todo!
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  • 4 august 2022, 3:58 pm
    Muchas Gracias al Equipo de Andaluza de motocicletas porque cada vez que he ido por algún problema me lo han solucionado como si se tratase de un problema propio. Es destacable la amabilidad del personal y la calidad en la atención. Grandes profesionales
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  • 28 july 2022, 10:46 am
    Buena experiencia de momento. En dos visitas reservé la compra de una moto. Estoy a la espera que la reciban y me avisen para recogerla.
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  • 19 july 2022, 3:40 pm
    Muy buen servicio, me atendió Roberto, un gran profesional que me informó de todos los detalles de mi interés.
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  • 15 july 2022, 10:06 am
    El dia 29 de junio cogi cita en el taller de Andaluza de motocicletas para cambiar bujias y liquido refrigerante, me la dieron para el dia 5 de julio a las 10:35h. ese dia yo alli como un relog, me dijeron que antes de medio dia podia recoger, sobre las 12 h. me llaman y me dicen que el filtro del aire esta para cambiar y que tendria que esperar al dia siguiente, le dije que adelante. dia 7 llamo para ver si estaba la moto y me dicen que faltan dos bujias que han venido equivocadas le digo que … – show
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  • 6 july 2022, 8:43 pm
    El horario es cada vez más limitado, el teléfono un desastre y la atención personal en tienda muy poco cercana
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    • 27 july 2022, 12:00 pm
      Buenas tardes Luis, podrías darnos más información a través de nuestro email de atención al cliente. De esta manera estudiaremos tu caso en concreto y pondremos en marcha las acciones de mejora oportunas. Muchas gracias.
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  • 6 july 2022, 2:00 pm
    Buenas equipaciones para el motorista, y motos Honda, con su esperado rendimiento.
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  • 10 june 2022, 11:12 pm
    Muy bueno
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  • 6 june 2022, 2:01 pm
    Muy contento con el servicio de taller:)
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