Disadvantages
El peor servicio del mundo, personal no calificado, especialmente Beatriz.
Pagué por envío urgente (24-48 horas), han pasado 2 semanas, ¡el paquete no ha sido entregado! .Es imposible contactar a los empleados de la empresa:no contestan llamadas telefónicas ni correos electrónicos.
La empresa se negó incluso a recalcular la tarifa para los no urgentes. ¡¡¡Nunca envíes paquetes desde esta empresa !!!
Date of services rendered
agosto 2023
Specialist description
Beatriz
Advantages
trato al cliente,rapidez en la reparacion,servicio a domicilio
Disadvantages
ninguno
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mi reseña mas que para cristalbox(que tambien),es para lorena la chica de oviedo que anda reparando por los pueblos. Asi da gusto,una maravilla de persona,un trato exquisito. cuando alguien te trata tan sumamente bien,te vas a gusto y sobretodo,vuelves. gracias lorena
Advantages
Muy profesionales. Trabajo bueno y a tiempo. Calidad y buen acabado. La atención al cliente muy buena también.
Comment
Les pedimos los cojines a medida para una silla hecha a mano. El tapicero nos ayudó a elegir los materiales y sus consejos fueron muy útiles. Acabó el trabajo al tiempo pedido y nos dejó muy satisfechos.
Advantages
Ninguno, no cuidan al cliente y no dan soluciones.
Disadvantages
Mi experiencia personal es que he llevado mi traje de la marca CARAMELO a limpiar, y cual fue mi sorpresa a la hora de recogerlo, me dieron otro traje y me di cuenta al instante de que ese no era mi traje, la sra. Que está atendiendo se lo comunico y en vez de pedir perdón, buscar alternativas y demás, me tratan como a un mentiroso y me llegan a decir de que no habían limpiado ningún traje de esa marca, imagínate mi cara
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y el enfado, esto todo el 18 julio del 2023, también me dicen que iban hablar con el seguro de ellos, después de una semana larga, nadie se ha puesto en contacto conmigo y me parece que se están riendo de mi. Mi valoración es que si encontráis otra tintoria no lo llevéis, trato fácil, amabilidad ninguna y poco trato profesional hacia el cliente. Deciros también que ya había pagado por adelantado la limpieza del traje y se lo comentó y me dice que no me devuelve nada de nada, no os la recomiendo para nada, de verdad.
Date of services rendered
Mi experiencia personal es que he llevado mi traje de la marca CARAMELO a limpiar, y cual fue mi sorpresa a la hora de recogerlo, me dieron otro traje y me di cuenta al instante de que ese no era mi traje, la sra. Que está atendiendo se lo comunico y en vez de pedir perdón, buscar alternativas y demás, me tratan como a un mentiroso y me llegan a decir de que no habían limpiado ningún traje de esa marca, imagínate mi cara y el enfado, esto todo el 18 julio del 2023, también me dicen que iban hablar con el seguro de ellos, después de una semana larga, nadie se ha puesto en contacto conmigo y me parece que se están riendo de mi. Mi valoración es que si encontráis otra tintoria no lo llevéis, trato fácil, amabilidad ninguna y poco trato profesional hacia el cliente. Deciros también que ya había pagado por adelantado la limpieza del traje y se lo comentó y me dice que no me devuelve nada de nada, no os la recomiendo para nada, de verdad.
Specialist description
Una señora que no está para tratar con clientes y no propone soluciones ninguna, no son gente profesional de su trabajo.
Disadvantages
Carecía de las competencias adecuadas para llevar el caso.
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Hace unos meses, con motivo de una herencia, acudí a Álvarez Abogados para consultar los pasos a dar en la gestión y recepción de la misma; obviamente, con total desconocimiento por mi parte de las posibilidades de acción en este tipo de situaciones.
La información que se me proporcionó fue sesgada e incompleta, no poniendo sobre la mesa todo el abanico de opciones disponibles.
Durante los meses en los que fui
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asesorado por Álvarez, la sensación después de cada reunión era a menudo de desconcierto e indefensión total. El proceso fue además muy lento, tardando meses en gestionar el papeleo básico.
La mejor decisión que pude tomar con Álvarez Abogados fue la de finalizar a tiempo toda relación laboral con este bufete.
Date of services rendered
Julio-diciembre de 2022
Specialist description
Álvarez Abogados
Noche del 23 de junio de 2023. Entró a tomar algo con mi familia y amigos. Me dicen que ya no hay café. Pido otra consumición y a los 10 minutos entra otra persona y le sirven varios cafés.
Conclusión : Que se lo tomen ellos xq yo no voy a volver a pisar este sitio en mi vida.
Comment
5 años después repetimos en Garabatos Mobiliario Oviedo por la calidad de los muebles.
En esta ocasión nos atendió Bea y super bien. Hicimos una visita a la tienda, nos mostró ideas y nos ayudó con las medidas para tomar la decisión. Muchas facilidades y cercanía para hablar con ella en cualquier momento y resolver dudas.
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