Habyt Co-living
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28039 Madrid, C. de Oudrid, 21
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Reviews about Habyt Co-living
All reviews 47
Sort:
Agencias de alquiler de pisos en Madrid
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28020 C. de la Infanta Mercedes, 43 -
28020 C. de Hernani, 17
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28020 Pl. San Amaro, 1
First of all, my mattress was disgusting. It had a big red and yellowish stain on it. They tried to hide it by putting the mattress upside down but it was hurting my back because of the bed springs, so when I turned it around I found the horrifying stain.
The washing machine was not working and they took over a month to fix it. Meanwhile, we had to pay an additional amount to wash our clothes at a Laundry Place outside of the apartment.
The contract included a cleaning service once a week, and we barely received it. The cleaning person came once a month (just because my roommates and I were constantly complaining about it).
I didn't receive my deposit back. And they don't seem to care about it. At the beginning they told me that they didn't have the complete information about my bank details, so I sent them everything again. They told me that they had receive my bank information and that they will refund my money shortly. That was in March, it's May now, and I'm still waiting to get it bak. I'm trying to get in touch with them but they're not even responding my emails nor my messages anymore.
I don't recommend you at all to stay with them.
September 05, 2022 to December 23, 2022
Habyt Support
… – showThanks por Aye, she help me very vell
Nunca te contestan y si tienes un problema son incapaces de solventarlo. Además de que solamente puedes hablar con ellos por email ya que no tienen ningun número de teléfono.
Als ich mein Zimmer in Berlin bezog musste ich mit Erschrecken feststellen, dass meinee Dusche kaputt war (es war ein riesiges Loch im Schlauch, sodass kaum Wasser am Ende herauskam) und kein W-Lan installiert war. Soweit so gut, Probleme, die durchaus leicht behoben werden können, dachte ich. Leider nicht wenn man seine Wohnung bei Habyt mietet. Ich habe innerhalb der er sten drei Wochen ca. 20 mal versucht habyt zu kontaktieren. Das Problem hierbei beginnt schon damit, dass telefonisch grundsätzlich niemand zu erreichen ist, unabhängig von der Tageszeit. Per E-Mail erhält man eine standartisierte Antwort, dass die Anfrage aufgenommen wird, man sich bald mit mir in Verbindung setzen würde und ich mich gedulden solle. Nachdem nach einem Monat noch immer nichts geschah entschied ich mich einfach persönlich zum Office in Berlin zu fahren, um mein Problem dort vor Ort zu lösen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich noch immer kein W-lan und durfte dank Homeoffice meinen Handyvertrag auf eigene Kosten aufstocken.
Im Habyt Office wurde ich freundlich empfangen und nach Schilderung meines Problems wurde mir versichert dass dies nun als höchste Priorität eingestuft wurde. Man könnte meinen, dass diesen Worten Taten folgen würden. Leider nicht, wenn man seine Wohnung bei Habyt mietet. Meine Dusche habe ich schließlich selbst repariert und zwei Wochen nach meines Auszugs einen Anruf des Handwerkers erhalten wo er hin müsste (ich habe insgesamt drei Monate in der Wohnung gelebt).
Einen Stern erhält Habyt von mir, da die Schlüsselübergabe problemlos stattgefunden hat und einmal in der Woche die Reinigungskraft für ca. 10 Minuten über meine Herdplatte gewischt hat.
Meine Empfehlung: möchten Sie eine möbilierte Wohnung zu hohem Preis in einer europäischen Großstadt haben, kann man Habyt in Erwägung ziehen. Erwartet man allerdings Unterstützung bei aufkommenden Problemen und eine effiziente Lösung dieser, ist man bei Habyt leider Fehl am Platz. Daher kann ich aus persönlicher Erfahrung nur stark davon abraten, einen Mietvertrag mit dieser Firma einzugehen.
PS.: Die Rückerstattung der Kaution, welche man zu Anfang hinterlegt, kann bis zu zwei Monaten dauern:) … – show
2 days before my arrival I was called that I had to stay in a temporary room, then I stayed in this temporary room for 1 week getting little to none information. No number to call and no replies to my mail.
Later in my actual room, we had a roommate that broke all the rules of our apartment and we actually had the police here. Me and my roommates have been sending mails to habyt for almost a month but they don't do anything. They make promises when they call you, but literally don't do anything. You don't have a phone number to reach them on and on emails they only reply about 20% of the time. This all happened on Fuencarral 41 in Madrid and I honestly could talk for hours about what is wrong with this company.
Please don't make the same mistake that I did by getting a room from this company … – show