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Los oficiales son encantadores y resolutivos. El único problema es el tiempo de espera para firmar, ya que la Notaria dedica mucho tiempo a las firmas.
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Julian S.
25 october 2022, 2:37 pm
Puedo asegurar que el trato que se dispensa en la Notaría Notarios Castellana 172, y en particular por la Notario Doña Blanca Entrena es ejemplar, así como el asesoramiento y dedicación que desempeñan.
Además, la atención de todo el equipo de la Notaría (secretarias, oficiales, etc.) es exquisito y digno de valoración, por su rapidez y eficacia, así como por su profesionalidad.
Julian, gracias por la reseña y tu confianza en nuestra Notaría,
Es un verdadero placer tratar contigo y recibir un reconocimiento como el tuyo a nuestro trabajo diario. En nombre de todo el equipo de la Notaría, Muchas Gracias Atentamente, Blanca Entrena Palomero, Notaria de Madrid
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Ana A.
29 september 2022, 9:06 pm
Yo no volveria, tampoco recomendaría. Me extraña tan precaria atención y, a la vez, opuesta a la puntuación.
No fueron muy diligentes, al contrario, me hicieron perder tiempo a mi y a mis dos testigos, pese haber llamado con antelación para asegurar que hacían la gestión que necesitaba, conocer su horario, sobre todo cuando tienes que ir acompañada de otras personas. Al llamar le cuentas todo a la de recepción, luego te pasan con otra persona, a la que vuelves a contarle todo, y sí, estupendo: a todo ok, sin problemas, sin citas y el documento lo recoges al otro dia.
Pero luego te presentas y todo lo contrario, y sales con la mañana perdida y manos vacías.… – show
Sentimos mucho esta opinión. Al parecer Vd. solicitó por teléfono hacer un testimonio que no requiere requiere de cita previa y nos encontramos que su necesidad era elaborar una escritura. Este tipo de procedimiento no se puede improvisar y fue por ello que era necesario agendar una cita para preparar la documentación previa, etc. Es decir, no era sencillo como se pensaba inicialmente y justo el día que Vd se presentó, la Notaría estaba al completo. Sentimos su experiancia y es por ello que recomendamos bloquear su cita para recibir el servicio que se espera. Este proceso es el mismo en cualquier Notaría. De cualquier manera no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 913431280 para cualquier asunto que le pudieramos ayudar.
Un saludo, Blanca Entrena Palomero, Notaria de Madrid… – show
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Antonio F.
21 may 2022, 11:56 am
Muy buena experiencia, un servicio 10, la labor de marcelino extraordinaria.
Hola Antonio, ¡muchas gracias por la reseña y sus comentarios!. le hacemos saber a Marcelino tu valoración!!. Nos complace saber que estamos trabajando en el camino correcto. Saludos, Blanca Entrena Palomero, Notaria
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Oscar L.
17 march 2022, 10:15 pm
Magnífico trato y profesionalidad. Notaría Muy bien organizada y ágil. Hacen que el trámite a realizar sea fácil de entender para todos.
Hola Oscar, ¡muchas gracias por la reseña y sus comentarios!. Nos complace saber que estamos trabajando en el camino correcto. Saludos, Blanca Entrena Palomero
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Vicente G.
7 march 2022, 2:52 pm
Quiero felicitar especialmente al oficial Marcelino, un grandísimo profesional.
Hola Vicente. ¡muchas gracias por la valoración!. Felicitamos a Marcelina de tu parte. En nombre del despacho nos complace que esté contento con la atención del equipo. Saludos, Blanca Entrena Palomero
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Carla G.
21 january 2022, 4:05 pm
Muy buen notario y notaría. En particular el oficial Marcelino, muy atento, paciente y profesional. Imposible mejor. Gracias.
Carla, muchas gracias por la valoración. Nos llena de satisfaccion saber que está contento con nuestra atención. Saludos, Blanca Entrena Palomero
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Morris V.
4 december 2021, 11:46 am
Mucha gente pero eficaces. Fuimos a firmar y nos atendieron bien, había mucha gente y movimiento, parece que falta sitio…pero trato amable y eficaces. Esta en la segunda planta y casi mejor subir a pie. La puerta de la calle y del piso están abiertos siempre.
Hola Morris, muchas gracias por la valoración positiva. Nos alegra saber que fuimos eficaces con el servicio a pesar de que hay momentos de mucha afluencia. Saludos cordiales, Blanca Entrena Palomero
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Katiuska T.
7 october 2021, 3:06 pm
Hace tres meses que llame para que se me haga las escrituras de una donacion, que en su momento se hizo la compra y venta en el mismo lugar y con la misma persona y despies de llamar varias veces me dice que aun no lo ha hecho y que no se acuerda y que tiene mucho lio, me parece poco profesional que te digan que te van a llamar y nunca te llameny que encima se justifiquen con que tienen mucho lio.
Estimada Katiuska, sentimos mucho lo que nos comenta. Por favor póngase en contacto con nostros en el 913431280 y pregunte por Carmen en referencia a este asunto para poder solucionarlo lo antes posible. Un saludo, Blanca Entrena
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Javier S.
15 september 2021, 10:35 am
Excelente. Me ha atendido por teléfono una oficial (Belén) y en menos de 5 minutos me ha informado perfectamente sobre mi asunto, indicándome que no necesito tramitar ningún documento. Profesionalidad.
Muchas gracias por tu reseña. Le pasamos nota a Belén a quien le encantará saber sobre tu comentario. Nos complace recibir el reconocimiento a la profesionalidad, servicio al cliente y refuerza el gran equipo que tenemos en la Notaría..
Atentamente Blanca Entrena Palomero, Notaria de Madrid
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Jorge B.
11 august 2021, 12:42 pm
Para nada recomendable, después de enviarles la documentación hace días, tenemos que volver a enviársela en pleno acto de firma, por otro lado no dejan acceder a la inmobiliaria a la sala de firma y para rematar no entregan copia simple al agente inmobiliario para poder realizar los cambios de titular a los clientes.
Buenos días Jorge, sentimos muchísimo que no se haya llevado una buena opinión de nuestra atención. Lamentablemente, la normativa COVID no permite el acceso a la sala a más de 6 personas con el Notario, por eso en muchas ocasiones tenemos que pedir que salgan aquellas personas que no vayan a prestar su consentimiento en la firma. Normalmente lo que remitimos es copia a la dirección email que nos indican Vds. Cada vez menos clientes nos piden copias en papel, pues las prefieren en formato telemático para remitirlas ellos mismos a quien sea necesario, pero la Notaría por protección de datos no podemos hacerlo salvo autorización expresa. Para cualquier aclaración, por favor, póngase en contacto con nosotros. Atentamente, Blanca Entrena… – show
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Alberto C.
9 august 2021, 12:08 pm
Soy Agente inmobiliario, llevo ya años firmando compra ventas con ellos. Trato profesional y muy resolutivos con cualquier duda o contratiempo. Mención especial a Belén (una de las oficiales)siempre dispuesta para ayudar con todo y facilitar el servicio
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Susana F.
26 july 2021, 2:30 pm
NO nos informaron de los impuestos a pagar tras una venta de un inmueble lo que nos ocasionó la multa por demora y además tuvimos que iniciar diligencias de subsanación para la correcta comunicación a los efectos de la alteración catastral y correspondiente comunicación al Ayto. de Madrid, del trato recibido para corregir este último fallo realmente indignante.
Para facilitar su localización les indico que la certificación catastral descriptiva y grafica de la plaza se encuentra en la página 37 del documento adjunto y en la pagina 7 donde se describe la finca igualmente consta la referencia catastral asignada a dicha plaza.… – show
Estimados Susana y Francisco, sentimos muchísimo que se hayan llevado esa sensación de nuestra atención. No entendemos muy bien el tema de la comunicación al Catastro, y también nos extraña el comentario de los impuestos ya que se recoge además directamente en el texto del documento. Aunque haya pasado tiempo desde su valoración nos gustaría poder comentarlo con Vds. lamentablemente no hemos podido acceder a este para responderle antes. Atentamente, Blanca Entrena
El único problema es el tiempo de espera para firmar, ya que la Notaria dedica mucho tiempo a las firmas.
Además, la atención de todo el equipo de la Notaría (secretarias, oficiales, etc.) es exquisito y digno de valoración, por su rapidez y eficacia, así como por su profesionalidad.
Es un verdadero placer tratar contigo y recibir un reconocimiento como el tuyo a nuestro trabajo diario. En nombre de todo el equipo de la Notaría,
Muchas Gracias
Atentamente,
Blanca Entrena Palomero, Notaria de Madrid
Me extraña tan precaria atención y, a la vez, opuesta a la puntuación.
No fueron muy diligentes, al contrario, me hicieron perder tiempo a mi y a mis dos testigos, pese haber llamado con antelación para asegurar que hacían la gestión que necesitaba, conocer su horario, sobre todo cuando tienes que ir acompañada de otras personas. Al llamar le cuentas todo a la de recepción, luego te pasan con otra persona, a la que vuelves a contarle todo, y sí, estupendo: a todo ok, sin problemas, sin citas y el documento lo recoges al otro dia.
Pero luego te presentas y todo lo contrario, y sales con la mañana perdida y manos vacías. … – show
Sentimos mucho esta opinión. Al parecer Vd. solicitó por teléfono hacer un testimonio que no requiere requiere de cita previa y nos encontramos que su necesidad era elaborar una escritura. Este tipo de procedimiento no se puede improvisar y fue por ello que era necesario agendar una cita para preparar la documentación previa, etc. Es decir, no era sencillo como se pensaba inicialmente y justo el día que Vd se presentó, la Notaría estaba al completo. Sentimos su experiancia y es po r ello que recomendamos bloquear su cita para recibir el servicio que se espera. Este proceso es el mismo en cualquier Notaría. De cualquier manera no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 913431280 para cualquier asunto que le pudieramos ayudar.
Un saludo,
Blanca Entrena Palomero, Notaria de Madrid … – show
Gracias.
Muchas gracias por tu reseña. Le pasamos nota a Belén a quien le encantará saber sobre tu comentario. Nos complace recibir el reconocimiento a la profesionalidad, servicio al cliente y refuerza el gran equipo que tenemos en la Notaría..
Atentamente
Blanca Entrena Palomero, Notaria de Madrid
Para facilitar su localización les indico que la certificación catastral descriptiva y grafica de la plaza se encuentra en la página
37 del documento adjunto y en la pagina 7 donde se describe la finca igualmente consta la referencia catastral asignada a dicha plaza. … – show
Volvería a repetir.