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Reviews about Taquilla.com

4.3
  /  89 ratings
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All reviews 131
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  • 1.0
    9 february 2023, 5:13 pm
    Advantages
    Parece un canal seguro
    Disadvantages
    Comisión abusiva
    Comment
    Me cobraron por una entrada de concierto (Satel·lit Fest Mallorca 2023) 36.36 €, cuando posteriormente me di cuenta que en el sitio oficial vale 33.16 €.

    Para poder colártela, juegan en que tienen un buen posicionamiento web y que a veces es difícil encontrar el sitio oficial de venta.

    Puede estar bien usar esta web como buscador de eventos, pero hay que tener en cuenta que con casi total seguridad encontrarás otro sitio web con las entradas más baratas.

    En mi caso, no ofrecen ningún servicio extra, simplemente la entrada más cara.     … – show
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    Reply
  • 1.0
    5 september 2022, 9:36 pm
    Advantages
    Nada, tardan en contestar, te dicen que estas de enhorabuena que si devuelven el dinero, pero luego no lo hacen.
    Disadvantages
    Servicio postventa nefasto, no contestan a los formularios de contacto, tienes que hablarle por facebook para que te indiquen el correo al que puedes contactar y tardan tiempo esperando a ver si con ello se pasa el tiempo de devolución
    Comment
    Compre unas entradas para Puy du fou, no las compreis aqui, comprarlas directamente en la web del sitio. a los 2 minutos de comprarlo me di cuenta que me confundi de dia, para el dia que yo queria si estaban disponibles, acto seguido envie formularios de contacto y no responden, cuando por fin pude encontrar un correo o tlf al que avisar, me dicen que claro, no hay problema, que compre para el dia que quiero y me devuelven el anterior, pero oh sorpresa, justo para ese dia ahora no hay entradas. En cualquier web o en el sitio oficial si hay, justo para ese dia no. Total, que lo han cerrado para que no las cambie ya que ellos ya sabian el dia que quiero las entradas. Todavia faltan 1 semana para el evento y siento que me han estafado … – show
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    Reply
  • 1.0
    3 september 2022, 12:00 pm
    Advantages
    Saqué dos entradas para el parque de Cabárceno para agosto y no pude realizar el viaje, sabía que no existía la posibilidad de devolución del dinero pero contacté con ellos para ver si se podía cambiar la fecha y me dijeron que hiciera la compra para otra fecha y me devolverían el dinero de unas entradas, todavía estoy esperando. Sigo enviando correos y ahora me dice que la dirección de correo no existe. Me siento engañado.
    Disadvantages
    Que reembolsen el importe de unas de las entradas
    Comment
    Mediante los correos electrónicos da la impresión de estar tratando con máquinas … – show
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    Reply
  • 1.0
    14 august 2022, 1:54 pm
    Advantages
    www.taquilla.com/
    Cine Yelmo Las Arenas, Las Palmas de Gran Canaria —

    compre 5 entrada en taquilla.Com Para cine yelmo las arenas ayer sábado y esta página me dejó comprar entrada de este películas. luego cuando fue a cine para ver películas No me dejas entrar. ellos dice no vale este entrada de películas si compra con taquillas.com. si sale en taquilla.com entonces debe tiene que entrar.Debes ellos tiene que reglar con compañías taquilla.com
    cobra doble y no deja entrar en películas.
    taquilla.com y cine yelmo está conectado. Cliente puede comprar entrada en dos sitios. Culpa de ellos no podían ver película.
    No recomendable para ver películas cine yelmo las arenas islas gran canaria


    Pido un indemnización de 5000€ por no dejaron 5 persona disfrutar a ver este películas por culpa de taquilla. Com y yelmo cine

    Un saludo
    Ravi
    Movil -_692158805     … – show
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    Reply
  • 1.0
    28 june 2022, 5:37 pm
    Advantages
    Il Divo estuvo magnífico.
    Disadvantages
    Una organización pésima.Una hora de espera.
    Pagamos 100 euros por la entrada y cuando fuimos a sentarnos nos dijeron que cogieramos otro asiento por que en mi asiento ya habían sentado a otras personas, vamos un desastre, le ocurrió lo mismo a varias personas, tanta fué la tensión y frustración que hasta llamaron a la policía.
    Date of services rendered
    26 de junio de 2022 Concier
    Specialist description
    Taquilla.com
    0 1
    Reply
  • 27 october 2022, 6:35 pm
    Servicio al cliente rápido, amable y eficaz!
    0 0
    Reply
  • 25 october 2022, 5:28 pm
    Excelente la gestión y el servicio! He tenido un inconveniente con las entradas y lo han gestionado de manera rápida y eficiente. Muy recomendable
    0 0
    Reply
  • 22 october 2022, 5:17 pm
    Una auténtica estafa, y ni siquiera cogen el teléfono
    0 0
    Reply
  • 16 october 2022, 6:14 am
    Muy resolutivos a la hora de gestionar incidencias. Totalmente recomendable. Muchas gracias
    0 0
    Reply
  • 7 october 2022, 5:29 pm
    El servicio postventa es inmediato y resolutivo.
    Gracias.
    0 0
    Reply
  • 6 october 2022, 1:56 pm
    Esto es una estafa, pagas y no te llega el correo con las entradas y luego llamas y te derivan a 11858 y te cuelgan el teléfono. Lo dicho una ESTAFA
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    Reply
    • 7 october 2022, 7:59 am
      Buenos días José Antonio,

      Lamentamos que haya tenido problemas a la hora de tratar de ponerse en contacto con nosotros, pero le indico que nunca le derivaremos a ningún teléfono de pago para darle soporte, por lo que todo apunta a que ha llegado a alguna web fraudulenta para tratar de consultar nuestros datos de contacto. Nuestro equipo de Atención al Cliente está a su completa disposición todos los días de la semana, incluyendo fines de semana y festivos a través del siguiente formulario: http       … – show
      0 0
      Reply
  • 5 october 2022, 4:45 pm
    Trato excelente. Tuve que cambiar de fecha de unas entradas y me lo hicieron super rápido y fácil. Gracias
    0 0
    Reply
  • 4 october 2022, 4:51 pm
    Muy mala empresa sin atención al cliente telefónicamente. Estoy solicitando la devolución de dos entradas the Hole X en Santander para el 29/10/22 por un motivo personal importane y se niegan a la devolución. La política de anulación es inexistente en su página web y en sus entradas, todas las políticas de devolución tienen que estar presentes y vistas por cualquier usuario. Se niegan a la devolución porque dicen que tiene que ser por defunción, enfermedad o accidente.....me parece una broma pes … – show
    0 0
    Reply
    • 24 october 2022, 12:37 pm
      Hola Oscar,

      Lamentamos que finalmente el promotor no aceptara la anulación de sus entradas. Desde nuestro formulario de contacto le dimos soporte y respuesta de manera inmediata e hicimos todo lo posible para que el promotor hiciera una excepción con su política de compra, pero no autorizó la petición.

      Por otra parte, le aseguramos que las condiciones de cada promotor se especifican en nuestro portal de manera visible, durante el proceso de compra y en las propias entradas una vez que se han e       … – show
      0 0
      Reply
  • 29 september 2022, 7:25 pm
    Una vergüenza y una estafa cómo gestionan los códigos promocionales.
    Mañana tendréis una denuncia por estafa
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    Reply
    • 7 october 2022, 8:20 am
      Hola José,

      Sentimos que haya tenido problemas a la hora de saber cómo usar sus cupones canjeables por entradas, pero como le confirmó nuestro equipo de Atención al Cliente tras consultar su reserva, sus códigos eran totalmente válidos para canjearlos en el cine elegido tanto en la web como en la taquilla física.

      Un saludo,
      0 0
      Reply
  • 21 september 2022, 2:13 pm
    Tuve un problema con unas entradas y accedieron a cambiármelas muy amablemente y me ayudaron mucho con el trámite. Muy agradecida.
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    Reply
  • 20 september 2022, 8:03 pm
    Compré con ellos dos entradas para el teatro y no podía ir ese día.
    Les escribí para cambiar la fecha y me solucionaron el problema con mucha rapidez.
    Fueron súper amables y eficientes.
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    Reply
  • 14 september 2022, 12:49 pm
    Detrás de ésta página, hay trabajando grandes profesionales.
    He tenido un problema con las entradas y ellos me lo han resuelto, contestándome a cada uno de los emails que les he mandado.
    Totalmente satisfecha.
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    Reply
  • 8 september 2022, 10:20 am
    Perfecto!! Me equivoqué comprando unas entradas de tarde cuando las quería para todo el día, me lo solucionaron todo, ya me han devuelto el importe de las primeras entradas.
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    Reply
  • 3 september 2022, 1:53 pm
    Excelente servicio al cliente, por lo menos en mi caso me han dado una solución a un problema con rapidez y eficacia, también es destacable que el precio de la entrada es muchísimo más barato por lo que merece la pena usar este servicio.
    Recomendable al 100%
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    Reply
  • 2 september 2022, 1:16 pm
    Me hicieron la devolución sin problema. Muy buen servicio.
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    Reply
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