Dexconecta
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28015 Madrid, C. de Cristóbal Bordiú, 46, 2C
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Reviews about Dexconecta
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100
Sort:
Empresas de gestión de eventos en Madrid
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28010 Calle de Zurbano, 58 -
28010 P.º del Gral. Martínez Campos, 42 duplicado, 6 planta
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28003 Gta. de Cuatro Caminos, 17
Inicialmente, se nos había asegurado que las actividades se adaptarían si llovía, lo que parecía resolver cualquier preocupación relacionada con el clima. Sin embargo, a menos de 24 horas de la despedida, nos informaron que debían cancelar debido a la posibilidad de lluvia. Se sugirió posponer (imposible) o cambiar las actividades, pero todas, excepto la escape room que ya teníamos reservada, eran al aire libre, lo que nos dejaba sin opciones. Además, argumentaron que necesitarían llamar a más monitores si cambiábamos de actividad, Perdona, ¿es mi culpa? Evidentemente tampoco es culpa de ellos de que llueva, pero sí que nos mintieron diciendo que acondicionaban las actividades si llovía. Cuando cuestioné esta discrepancia con respecto a las condiciones climáticas que habíamos discutido inicialmente, afirmaron que se referían a “chispear”, lo cual no equivale a una adaptación real de las actividades en caso de lluvia, porque te mojas y tampoco se puede hacer. Literalmente nos dijeron: “EL MISMO DIA DEL EVENTO: En caso de LLUVIA, LAS ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE SE SEGUIRAN REALIZANDO IGUALMENTE”
También nos informaron que si no llovía y comenzábamos y llovía durante la actividad, cancelarían sin reembolso.
Finalmente, decidimos cancelar también la escape room debido a la falta de confianza que nos generó la empresa, ya que sentíamos que nos habían mentido en varias ocasiones. Aunque entendemos que el clima es impredecible, habría sido apreciado si hubieran aclarado las condiciones desde el principio.
Desde el primer momento les dimos la fecha exacta de la despedida (2 de septiembre).
En fin, nos quedamos sin despedida para mi hermana a menos de 24 horas del evento, lo cual resultó extremadamente frustrante.
2 septiembre
dexconecta
… – showEl personal súper amable y competente.
100×100 recomendable para pasar un rato
Inolvidable. Repetiremos seguro.
Con todos los grupos estamos intentando llegar a una solucion para que nuestros clientes queden lo mas contentos posible.
A pesar de que todo lo que esta anconteciendo, no es responsabilidad de Dexconecta e incluso estamos perdiendo el dinero por nuestras gestiones y actuando casi como una ONG.
Todo sea por nuestros clientes.
Un saludo!!
Repetiremos seguro
Nos alegramos muchísimo que os gustase y que lo pasaseis tan bien.
Mil gracias por tu valoración y comentario.
Os esperamos para la próxima.
Un Abrazo!!
Muchas gracias por confiar en DeXconectaMadrid para realizar vuestro evento.
Y muy agradecidos por vuestro comentario y valoracion.
Lo del tema del transporte…
Una pena porque nosotros lo ofrecemos siempre.
Es un servicio que se contrata aparte.
En vuestro caso no lo teniais contratado.
Reiteramos nuestros agradecimientos.
Aquí estaremos si lo necesitáis para próximas ocasiones.
Un abrazote!!!
Lo único que no nos gustó tanto fue la dinámica de la cena de terror, preferimos una cena más tranquila y después algo más enfocado al terror y los sustos. En cuanto a la discoteca nos falló un poco la música que era mucha electrónica y tecno. La música que pincharon por la tarde en la terraza del bar e stuvo de 10 porque había de todo un poco. … – show
Muchisimas gracias por confiar en nosotros para organizar vuestro evento.
Mil gracias por tu comentario y valoración.
Intentaremos mejorar en los aspectos que nos indicas..
Es nuestra labor seguir mejorando.
De verdad.
Millones de gracias!!
Nos alegramos muchísimo que os gustase, con el poquito tiempo que tuvimos para organizarlo, jajajajaja.
Encantados de que contarais con nosotros para organizar vuestra despedida.
Mil gracias por tu valoración y comentario.
Y como tu dices.
Os esperamos este verano para la Party Pool.
Un abrazote!
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración.
Me alegro mucho de que os gustase.
Trabajamos muy duro para recibir este tipo de comentario.
Un placer por haber confiado en DeXconecta.
Os espeperamos para la próxima.
Millones de gracias.
Un abrazote!!
Nos encanta leer este tipo de comentarios.
Un placer que os haya gustado.
Os esperamos par la próxima.
Un abrazo grande!!
Nos alegra mucho que os gustase.
Aquí estaremos si lo necesitáis para próximas ocasiones.
Un abrazo!