Fatal servicio dicen que estaba ausente y no me entregaron mi paquete llevo esperando mi paquete más de dos semanas y no contactan conmigo y tienen la cara de decir que estuve ausente a las 19:45 siendo que siempre estoy a esa hora en casa el peor servicio que existe
The F.
19 october 2022, 6:05 pm
Había leído muchas críticas sobre esta compañía y realmente pensaba que no me iba a llegar el pedido pero llegó super rápido y en perfectas condiciones (tardaba entre 9 y 15 días desde China y tardó 9 clavados) y todo el seguimiento en la web era correcto y se actualizaba genial, me llamaron para confirmar que estaba en casa y todo muy bien de verdad. Tengo que decir que los teléfonos de contacto y los WhatsApp no sirven de nada y que la web deja mucho que desear. Pero por lo demás muy bien.
Mr J.
17 october 2022, 12:42 pm
La verdad es que viendo las reseñas tenía miedo de que pasara algo con mi envío. Sin embargo el servicio ha sido excepcional. El repartidor muy amable. El servicio muy rápido y el seguimiento perfecto. Espero que siga siendo así, me han convencido para volver a confiar en ellos. He quedado muy contento.
Natalia E.
12 october 2022, 1:42 pm
El peor servicio de mensajería que he visto no atienden, y encima los repartidores mienten con toda la cara del mundo. Llevo 10 días esperando que se dignen a darme mi paquete
Aitor d.
1 october 2022, 1:05 pm
Nadie en atención al cliente. No sabes cuándo llegará tu paquete ya que vistos los comentarios el tracking de la web es fantasía.
Maria M.
19 august 2022, 10:38 am
Según ellos me trajeron el paquete y es falso. Voy allí y allí no hay nadie. Es pésima la gestión de esta empresa
Yenis U.
17 august 2022, 11:41 am
No deberían tener ni una sola estrella. Te ponen ausente cuando estás en casa y realmente nadie ha venido.
CAMARA T.
14 august 2022, 1:23 am
Tengo portería 24 horas y dicen que no han podido dejar el pedido 2 veces. Tuve que ir yo a por el pedido a su almacén. Imposible comunicarse con ellos.
ari m.
11 august 2022, 12:44 pm
Sigo llamando, Nadie coge el teléfono me dicen que la dirección es errónea (NO ES ERRÓNEA) no llega el pedido ni dudo que llegue he perdido el dinero
Daniel C.
9 august 2022, 11:00 am
Actualmente no dan buen servicio
S O.
4 august 2022, 2:34 am
Empresa de logística donde son unos estafadores. Figura el paquete entregado y en el albarán sale un DNI que no coincide con el mio y una firma que es una linea.
Cris
3 august 2022, 5:30 pm
LAMENTABLE! Son unos sin vergüenzas! Supuestamente mi pedido el 27/7 se intentó entregar pero como no fue posible volvió al almacén y ya desde ahí no se sabe nada… hay un número, si, correcto, no se puede llamar porque salta el contestador pero luego te cuelga, ese mismo número es para wasap. Tienen a alguien atendiendo a ese wasap? Porque es como hablar con la pared! Yo ya me puse en contacto con quien hice mi pedido y tampoco sabe nada de ustedes… esto es de risa… yo no se como las empresas les contratan…… – show
Vanessa H.
1 august 2022, 4:42 pm
Nefasto, nula profesionalidad e ilegalidades por todas partes. Han entregado mi paquete de Amazon, no se ni donde ni a quien ya que en mi casa no ha sido. Lo peor es que en el albarán (que les he enviado yo para que no se piensen que hablo sin fundamento) consta otro dni y firma que no son míos. El único medio de comunicación es a través de WhatsApp y no contestan en dias, cuando lo hacen van y me dicen que esta entregado y ahí acaba el dialogo. A ok, estupendo. A quien se supone que le están facilitando un paquete en el que pone todos mis datos personales? Tiene mil reseñas negativas y la mayoría del mismo estilo… es imposible ponerse en contacto con ellos y en el enlace de incidencias ni siquiera constan los envíos… sale que no existe. Es alucinante. Denunciable, fraude total.… – show
Marta L.
30 july 2022, 1:07 am
el repartidor sé quedó mi paquete y era un borde
Janice N.
27 july 2022, 7:30 pm
Se quedan los paquetes. Se han quedado un paquete por valor de 140€ y no contestan ni por watshapp ni por teléfono, y además aparece cómo entregado, falsificaron mi firma y he podido ver el resguardo con una firma que no me pertenece.
Louis
25 july 2022, 1:49 pm
Sin noticias de mi paquete desde 1 mes: claramente se quedan con los paquetes. Una vergüenza de empresa. Para denunciar a la policía.
Tania G.
23 july 2022, 1:53 pm
La peor empresa de reparto que existe, llevo 24 días esperando un paquete, cuando a través de otras agencias me llega en menos de 10 días, es una vergüenza. No debería ni poner una estrella.
ana g.
22 july 2022, 7:37 pm
Servicio pecimo, el día 18 me pone que no an podido entregar el paquete que lo devuelven a plataforma, contacto con el número de teléfono atravez de wasahp, al que solo te contestan una vez x día, xq llamar ni lo intenten y me dicen que al repartidor no le a dado tiempo que mañana lo vuelven a poner en reparto, estámos a 22 y todavía no lo an puesto en reparto, contacto con la empresa que hice la compra y me dicen que a sido devuelto, mientras ellos me estaban diciendo que lo Iban a poner otravez en reparto, es un puro cachondeo, Servico pesimo, contactar con ellos pésimo… – show
francisco s.
22 july 2022, 3:38 pm
Dnd se puede contactar me no salté un contestador para reclamar que el pedido que an puesto entregado nunca a sido entregado en mi casa y nadie responde por mi pedido y ni dnd a sido entregado por que ami no me lan traído
Son unos sin vergüenzas! Supuestamente mi pedido el 27/7 se intentó entregar pero como no fue posible volvió al almacén y ya desde ahí no se sabe nada… hay un número, si, correcto, no se puede llamar porque salta el contestador pero luego te cuelga, ese mismo número es para wasap. Tienen a alguien atendiendo a ese wasap? Porque es como hablar con la pared! Yo ya me puse en contacto con quien hice mi pedido y tampoco sabe nada de ustedes… esto es de risa… yo no se como las empre sas les contratan… … – show