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Si no queréis destrozar vuestra salud mental y económica no contratéis Aquí tu reforma, te mienten y engañan desde el primer día. Ha sido una auténtica pesadilla, en un piso de 60 metros para reformar baño, cocina y cambiar tres radiadores, más de un año de obra. La reformista de Madrid escasas o nulas visitas, no hace seguimiento. Ejemplos de la pesadilla vivida. Alquilamos otro piso antes de empezar obra durante un año, lo tuvimos que renovar en vista de que pasaban los meses y la obra no avanzaba, tenían que haber arreglado parqué q por no protegerlo lo han destrozado, decidimos coger otra empresa, el contador del agua desde agosto del año pasado detrás de ellos para q lo cambiaran y después de un año, hemos tenido q contratar a otros para q lo hagan, igual con encimera de cocina… Nos dejamos todos los muebles bien protegidos y llegan ellos te lo desprotejen, cayendo todo el polvo e incluso pintura que después limpias tú. Pintan la casa antes de terminar la obra por lo que también debemos contratar pintores para volver a pintar. Le dices que quieres gris perla y verde pastel y ellos te ponen blanco y especie de amarillo, interruptores en color aluminio y los colocan blancos, grifos de bañera a la derecha, los colocan a la izquierda. En un año no han trabajado ni una sola semana entera. Semana e incluso meses sin aparecer, la semana q aparecían sólo un día y no completo, un par de horas o tres. No son nada cuidadosos, han roto la caldera nueva q ya ha tenido q ser reparada sin estrenar. Silla de pc, bicicleta elíptica etc etc, hacen dos cosas q tienen q volver a hacerlas pq las hacen mal, ha sido un quita y pon en todo… y encima después de un año seguimos de obra con otra gente que terminen y hagan bien todo lo que ellos han hecho mal. Atención al cliente no hace nada, se lava las manos, por lo que agradecería que no me repitiera a mí lo mismo que a los cientos de quejas de esta empresa, que no es lo habitual. Te sientes engañado, estafado, una pesadilla total y absoluta. También te mienten diciendo que tus llaves las tiene su hombre de confianza, y cada vez que venía alguien era distinto, por lo q las llaves de tu vivienda se pasea por medio Madrid y parte del extranjero, pq extranjeros también trabajan para ellos. Por lo q tb tienes q cambiar cerradura. Así que a los 30.000 euros q se llevan, le sumas el alquiler, más las empresas que debes contratar ahora, más reponer todo lo que han roto etc etc. Es una pena no poder poner fotos y vídeos. En la vida lo había pasado tan mal en una obra.
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Si no queréis destrozar vuestra salud mental y económica no contratéis Aquí tu reforma, te mienten y engañan desde el primer día. Ha sido una auténtica pesadilla, en un piso de 60 metros para reformar baño, cocina y cambiar tres radiadores, más de un año de obra. La reformista de Madrid escasas o nulas visitas, no hace seguimiento. Ejemplos de la pesadilla vivida. Alquilamos otro piso antes de empezar obra durante un año, lo tuvimos que renovar en vista de que pasaban los meses y la obra no avanzaba, tenían que haber arreglado parqué q por no protegerlo lo han destrozado, decidimos coger otra empresa, el contador del agua desde agosto del año pasado detrás de ellos para q lo cambiaran y después de un año, hemos tenido q contratar a otros para q lo hagan, igual con encimera de cocina… Nos dejamos todos los muebles bien protegidos y llegan ellos te lo desprotejen, cayendo todo el polvo e incluso pintura que después limpias tú. Pintan la casa antes de terminar la obra por lo que también debemos contratar pintores para volver a pintar. Le dices que quieres gris perla y verde pastel y ellos te ponen blanco y especie de amarillo, interruptores en color aluminio y los colocan blancos, grifos de bañera a la derecha, los colocan a la izquierda. En un año no han trabajado ni una sola semana entera. Semana e incluso meses sin aparecer, la semana q aparecían sólo un día y no completo, un par de horas o tres. No son nada cuidadosos, han roto la caldera nueva q ya ha tenido q ser reparada sin estrenar. Silla de pc, bicicleta elíptica etc etc, hacen dos cosas q tienen q volver a hacerlas pq las hacen mal, ha sido un quita y pon en todo… y encima después de un año seguimos de obra con otra gente que terminen y hagan bien todo lo que ellos han hecho mal. Atención al cliente no hace nada, se lava las manos, por lo que agradecería que no me repitiera a mí lo mismo que a los cientos de quejas de esta empresa, que no es lo habitual. Te sientes engañado, estafado, una pesadilla total y absoluta. También te mienten diciendo que tus llaves las tiene su hombre de confianza, y cada vez que venía alguien era distinto, por lo q las llaves de tu vivienda se pasea por medio Madrid y parte del extranjero, pq extranjeros también trabajan para ellos. Por lo q tb tienes q cambiar cerradura. Así que a los 30.000 euros q se llevan, le sumas el alquiler, más las empresas que debes contratar ahora, más reponer todo lo que han roto etc etc. Es una pena no poder poner fotos y vídeos. En la vida lo había pasado tan mal en una obra.
Date of services rendered
Informales, descuidados y algunos no con mucha educación, eso sí a pesar de hacer una chapuza tras otra, todos van de sobrados.
Buenas tardes, el resultado de nuestras reformas se traduce en una alta satisfacción por parte de nuestros clientes. Sin embargo, si has tenido algún inconveniente, te invitamos a que nos lo comuniques a nuestro correo soluciones@aquitureforma.com para analizar tu caso. Muchas gracias.
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maria p.
2 february 2022, 6:16 pm
Hice una reforma integral en toda la casa han sido unos informales,no son profesionales me han dejado la casa peor y lo malo que no vienen arreglar nada y la obra término hace más de un mes y nos están dando largas,no los volveré a contratar,son unos informales y nada profesionales, podría poner fotos que verlas da vergüenza
Buenos días, María Pilar. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por lo que esta situación no es lo habitual. Agradeceríamos enormemente que nos enviaras un correo a soluciones@aquitureforma.com para que podamos analizar tu situación y ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias <3
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Nuria R.
18 january 2022, 10:39 pm
Mamen y Rafa son muy buenos profesionales. Buenos consejos y han terminado la reforma antes de la fecha prevista. Muy contenta con el resultado.
Muchas gracias por tu reseña, Nuria. Cumplir los plazos es algo que nos hace únicos y si además se ha acabado antes de lo previsto, ¡mejor que mejor! Ahora a disfrutar de tu renovado hogar:D
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SERGIO B.
5 january 2022, 7:02 pm
Hemos contratado los servicios de Aquí tu reforma en Jerez y estamos encantados tanto con la seriedad como con el buen trabajo realizado. Han cumplido a la perfección con el trabajo y finalizado el mismo no han tenido problema en volver para realizar unas pequeñas mejoras a nivel estético. Lo recomendamos al 100%!
Muchas gracias Sergio por confiar en nosotros. Es un orgullo contar con clientes tan satisfechos como tú y que hayan podido renovar su hogar:)
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Araceli O.
28 december 2021, 11:22 pm
Es una empresa muy profesional y seria, en concreto la de Córdoba Capital. Mamen y Rafa son 2 pedazos de profesionales. Los recomiendo al 100% para cualquier rotura, reparación o reforma.
Buenos días Araceli. Por lo que entendemos, tu experiencia con Aquí tu Reforma ha sido maravillosa pero la reseña está calificada con 1 de 5. Agradeceríamos enormemente que la modificaras y la pusieras correctamente. Muchas gracias <3
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Cecilia M.
28 december 2021, 3:20 pm
Aquí tu Reforma (Equipo de Córdoba). En Mamen y Rafa, he encontrado unos excelentes profesionales que me han guiado en la reforma completa de dos baños y cocina. Siempre tienen soluciones para cualquier duda de diseño o ya en obra. Trato muy profesional y atención totalmente personalizada. Con ellos las reformas ya no son un problema.
Es un orgullo tener profesionales tan buenos como Mamen y Rafa. A disfrutar de tu renovado hogar y que pases unas felices fiestas <3
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Ana P.
28 december 2021, 2:46 pm
Realizamos una reforma integral de nuestra vivienda con “AquituReforma” y nos alegramos de haberlos elegido. Puntualidad en los trabajos (cumplieron el plazo establecido), adaptabilidad según iban surgiendo nuevas necesidades y buena calidad y servicio.
Nos encanta leer comentarios como el tuyo, Ana:) Te deseamos unas felices fiestas y que disfrutes de tu renovado hogar <3
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Juan M.
27 december 2021, 9:09 pm
Han trabajado varios años en casa, con diferentes cosas, y tengo q reconocer, que son profesionales del tema, trabajan muy bien y conocen de q se trata una reforma, les estoy muy agradecidos por su dedicación y buen hacer
Nos encanta leer comentarios como el tuyo, Juan Manuel <3 Felices fiestas y próspero año nuevo:)
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Borja G.
14 december 2021, 1:05 pm
Hace poco alisamos paredes, pintamos, actualizamos los baños y alguna cosilla más. La atención, consejos y saber hacer de José Lorenzo y Mario Valecillos merecen la pena. Siempre es capaz de ver un poco más allá y solventar las posibles eventualidades. Muchas gracias, buen trabajo.
Hola Marisol. ¿Puedes escribirnos a soluciones@aquitureforma.com? No nos consta ni tu caso ni tu nombre en el registro de clientes por lo que es probable que no hay sido una actividad de la compañía. Escríbenos para que tomemos las medidas pertinentes. Gracias por tu colaboración
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Pilar R.
3 december 2021, 9:44 pm
De qué sirven los cuente mi experiencia si cuando os lo conté no pusisteis ningún? La empresa que vino aquí no se molestó en mandarme los papeles adecuados para luego pedir responsabilidades cobrar en se largaron con las cosas sin terminar de gracias a Dios quedó algo sin pagar que me solucionará el tener que pagar otra persona para que me arreglen el suelo que dejaron desnivelado ya que según ellos no entraba en el presupuesto de poner un suelo nivelarlo es decir cuando ponen un suelo lo ponen según les da la gana. No te puedo dar datos porque lo único que sé que se llamaba Gabriel el que llevaba la y poco mas. No se nombre completo. Los chicos que vinieron a trabajar dos de ellos muy bien y gracias a uno de ellos terminamos con el pasillo en condiciones porque según uno de los jefes estaba bien y los desperfectos que veía mi hija eran eran falsos menos mal que el albañil no vio solo 30 fallos como dijo mi hija sino casi el doble. Pero vamos lo dicho qué de las subcontratas que tenéis he tenido suerte de pillar la peor de toda España. Y hablar con vosotros después varias veces por distintos medios no me ha servido de nada… – show
Hola Pilar! Nos gustaría conocer más detalles sobre tu valoración para poder ayudarte y contar con tu satisfacción. Escríbenos a soluciones@aquitureforma.com y cuéntanos. Gracias
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Rocio M.
1 december 2021, 12:11 pm
Muy buenos profesionales. Hemos hecho reforma integral en nuestra casa y hemos quedado muy contentos con su servicio, han sido muy atentos y formales, incluso han terminado antes de lo indicado en el contrato. Siempre dispuestos a darte soluciones y sugerencias. Cuentan con profesionales expertos en todos los campos que necesitábamos. Los recomiendo sin duda.
¡Acabamos de ver tus fotografías! Maravillosa reforma ha quedado:) Es un placer contar con profesionales que ayudan a nuestro clientes a mejorar sus hogares, y sus vidas ¡Ahora toca disfrutar de tu nueva vivienda!
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juan c.
6 november 2021, 7:35 pm
Fatal. Así de sencillo. Son franquicias. La empresa madre no responde. Aconsejo rechazar la empresa. Subcontratatan a chapuzas auténticos. Me han dejado sin calefacción. Los acabados de pena.3 meses de retraso. En cuanto sepa el nombre de todos los indicaré para que no les contraten.
Buenos días Juan Carlos, disculpamos las molestias que se hayan podido ocasionar. En Aquí tu Reforma velamos por el bienestar de nuestros clientes, por eso, estamos a tu completa disposición. Escríbenos a soluciones@aquitureforma.com para que podamos analizar tu caso y darte una rápida respuesta. Muchas gracias:)
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Alejandro F.
3 october 2021, 4:59 pm
Llevo más 3 meses solicitando una respuesta a una serie de desperfectos que han salido en menos de 1 año en mi vivienda. La respuesta de aquí tu reforma ha sido la indiferencia y la falta de profesionalidad. No lo recomiendo.
Para ejecutar la garantía lo más rápido es ponerte en contacto directo con el responsable de la obra que encontrarás en la firma del contrato. En caso de duda, ponte en contacto con soluciones@aquitureforma.com para que te ayuden con la gestión. Gracias
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Juliana L.
25 september 2021, 9:20 pm
Pedí un presupuesto y me llamaron y escribieron a los 5 minutos para conocer más detalles. Al día siguiente ya me habían contactado para cerrar visita para hacer presupuesto y proyecto. Me parecen muy profesionales y ofrecen muchas garantías para la reforma. El proyecto se ajustó a lo que buscaba y quedó muy bonito. Hicieron un trabajazo, en una semana y totalmente gratuito. La reforma sin duda será con la ellos.
¡Hola Juliana! Gracias por tu confianza. Estamos encantados de ponernos manos a la obra y crear el hogar que te mereces. Un saludo
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Rebeca R.
23 september 2021, 8:08 pm
Servicio nefasto. Llevamos desde el 15 de Julio Que tendría que haberse terminado nuestra obra, y tenemos todo empantanado y sin terminar. Aquí tu reforma no cumple con ninguno de los estándares de calidad, de compromiso y técnicos que anuncian. No tienen ningún rigor de control de los trabajos que realizan.Ni siquiera ya nos responden a la reclamaciones ni nos cogen el teléfono. Se han llevado por delante la alusión y nuestros ahorros ya que No han finalizado lo que estaba estipulado por contrato. Justo acabo de leer lo que le ha pasado a otra usuaria y es exactamente lo que nos ha pasado a nosotros.nunca contratar con ellos!! Y lo de mandar un Mail a soluciones @ No sirve para nada porque no te contestan… – show
Hola Rebeca! Entendemos la situación y te ayudaremos en todo lo posible. Desde Soluciones te irán dando respuesta y, si no es el caso, es posible que se esté demorando más de lo habitual para poder darte soluciones o ayudarte con las gestiones. Gracias
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Gabriel G.
22 september 2021, 9:56 pm
Ya nos hemos puesto en contacto y os lavais las manos paro en los presupuestos pone Aquí tu reforma y la responsabilidad o es solo del franquiciado, que pasa que no hacéis estudios de calidad? Creéis que este franquiciado os interesa, 4 meses sin cocina, vergonzoso
Buenos días Gabriel. ¿Puedes escribirnos a soluciones@aquitureforma.com? No nos consta ni tu caso ni tu nombre en el registro de clientes por lo que es probable que no hay sido una actividad de la compañía. Escríbenos para que tomemos las medidas pertinentes. Gracias por tu colaboración
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María G.
21 september 2021, 1:04 pm
Reforma integral de la cocina que por contrato iba a durar máximo 1 mes y han tardado 2 meses y medio y han dejado remates sin terminar y no responden al WhatsApp… Estamos muy disgustados.
Buenas tardes María. Sentimos mucho que el resultado no haya sido el esperado. Si necesitas ayuda para resolver alguna problemática, no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante el correo soluciones@aquitureforma.com y uno de nuestros profesionales se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias:)
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Leticia G.
3 july 2021, 9:44 am
Muy buenos profesionales, el servicio y calidad en todas las etapas del proceso de la reforma. Empresa seria y dedicada a la satisfacción del cliente.
En un año no han trabajado ni una sola semana entera. Semana e incluso meses sin aparecer, la semana q aparecían sólo un día y no completo, un par de horas o tres. No son nada cuidadosos, han roto la caldera nueva q ya ha tenido q ser reparada sin estrenar. Silla de pc, bicicleta elíptica etc etc, hacen dos cosas q tienen q volver a hacerlas pq las hacen mal, ha sido un quita y pon en todo… y encima después de un año seguimos de obra con otra gente que terminen y hagan bien todo lo que ellos han hecho mal.
Atención al cliente no hace nada, se lava las manos, por lo que agradecería que no me repitiera a mí lo mismo que a los cientos de quejas de esta empresa, que no es lo habitual.
Te sientes engañado, estafado, una pesadilla total y absoluta. También te mienten diciendo que tus llaves las tiene su hombre de confianza, y cada vez que venía alguien era distinto, por lo q las llaves de tu vivienda se pasea por medio Madrid y parte del extranjero, pq extranjeros también trabajan para ellos. Por lo q tb tienes q cambiar cerradura. Así que a los 30.000 euros q se llevan, le sumas el alquiler, más las empresas que debes contratar ahora, más reponer todo lo que han roto etc etc.
Es una pena no poder poner fotos y vídeos.
En la vida lo había pasado tan mal en una obra.
Si no queréis destrozar vuestra salud mental y económica no contratéis Aquí tu reforma, te mienten y engañan desde el primer día. Ha sido una auténtica pesadilla, en un piso de 60 metros para reformar baño, cocina y cambiar tres radiadores, más de un año de obra. La reformista de Madrid escasas o nulas visitas, no hace seguimiento. Ejemplos de la pesadilla vivida. Alquilamos otro piso antes de empezar obra durante un año, lo tuvimos que renovar en vista de que pasaban los meses y la obra no avanzaba, tenían que haber arreglado parqué q por no protegerlo lo han destrozado, decidimos coger otra empresa, el contador del agua desde agosto del año pasado detrás de ellos para q lo cambiaran y después de un año, hemos tenido q contratar a otros para q lo hagan, igual con encimera de cocina… Nos dejamos todos los muebles bien protegidos y llegan ellos te lo desprotejen, cayendo todo el polvo e incluso pintura que después limpias tú. Pintan la casa antes de terminar la obra por lo que también debemos contratar pintores para volver a pintar. Le dices que quieres gris perla y verde pastel y ellos te ponen blanco y especie de amarillo, interruptores en color aluminio y los colocan blancos, grifos de bañera a la derecha, los colocan a la izquierda.
En un año no han trabajado ni una sola semana entera. Semana e incluso meses sin aparecer, la semana q aparecían sólo un día y no completo, un par de horas o tres. No son nada cuidadosos, han roto la caldera nueva q ya ha tenido q ser reparada sin estrenar. Silla de pc, bicicleta elíptica etc etc, hacen dos cosas q tienen q volver a hacerlas pq las hacen mal, ha sido un quita y pon en todo… y encima después de un año seguimos de obra con otra gente que terminen y hagan bien todo lo que ellos han hecho mal.
Atención al cliente no hace nada, se lava las manos, por lo que agradecería que no me repitiera a mí lo mismo que a los cientos de quejas de esta empresa, que no es lo habitual.
Te sientes engañado, estafado, una pesadilla total y absoluta. También te mienten diciendo que tus llaves las tiene su hombre de confianza, y cada vez que venía alguien era distinto, por lo q las llaves de tu vivienda se pasea por medio Madrid y parte del extranjero, pq extranjeros también trabajan para ellos. Por lo q tb tienes q cambiar cerradura. Así que a los 30.000 euros q se llevan, le sumas el alquiler, más las empresas que debes contratar ahora, más reponer todo lo que han roto etc etc.
Es una pena no poder poner fotos y vídeos.
En la vida lo había pasado tan mal en una obra.
Informales, descuidados y algunos no con mucha educación, eso sí a pesar de hacer una chapuza tras otra, todos van de sobrados.
Informales, descuidados, lentísimos etc etc
… – showLo recomendamos al 100%!
La empresa que vino aquí no se molestó en mandarme los papeles adecuados para luego pedir responsabilidades cobrar en se largaron con las cosas sin terminar de gracias a Dios quedó algo sin pagar que me solucionará el tener que pagar otra persona para que me arreglen el suelo que dejaron desnivelado ya que según ellos no entraba en el presupuesto de poner un suelo nivelarlo es decir cuando ponen un suelo lo ponen según les da la gana.
No te puedo dar datos porque lo único que sé que se llamaba Gabriel el que llevaba la y poco mas. No se nombre completo.
Los chicos que vinieron a trabajar dos de ellos muy bien y gracias a uno de ellos terminamos con el pasillo en condiciones porque según uno de los jefes estaba bien y los desperfectos que veía mi hija eran eran falsos menos mal que el albañil no vio solo 30 fallos como dijo mi hija sino casi el doble.
Pero vamos lo dicho qué de las subcontratas que tenéis he tenido suerte de pillar la peor de toda España.
Y hablar con vosotros después varias veces por distintos medios no me ha servido de nada … – show
Justo acabo de leer lo que le ha pasado a otra usuaria y es exactamente lo que nos ha pasado a nosotros.nunca contratar con ellos!!
Y lo de mandar un Mail a soluciones @ No sirve para nada porque no te contestan … – show