Llongueras Plaza Río 2
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Llongueras Plaza Río 2

4.3
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hair salon, barbershop, unisex salons
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makeup
Hair
haircuts, men's haircut, hairstyling, hair toning, men's hair styling
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917 92 22 ... — show
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28026 Madrid, Av del Manzanares, 210
Working hours
Mon
10:00—22:00
Tue
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10:00—22:00
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Prices Llongueras Plaza Río 2

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Reviews about Llongueras Plaza Río 2

4.3
  /  145 ratings
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All reviews 93
Sort:
  • 1.0
    14 february 2023, 1:21 am
    Advantages
    Ambientación luminosa y relativamente agradable
    Acogen a personal sudamericano.
    Disadvantages
    Atención al cliente: en mi experiencia NULA.
    Mala calidad del servicio.
    Comunicación inexistente.
    Gestión malísima.
    Olvidan que “la excelencia” debe abarcar todo y a todos.
    Comment
    TOTALMENTE IRRESPONSABLES y FALTA DE RESPETO AL CLIENTE: con el estilista acordamos cambio de look, luego de hablar largamente me agrada el cambio que propone.
    1ra. grosería: cuando acepto el cambio me dice que aguarde se va a recepción y me pregunta si acepto el presupuesto, (NO le pedí presupuesto ni mencioné NADA de precio). sin ver le digo que está perfecto. Coloca la tinta.
    2da. grosería: Sin mediar palabra desaparece, viene otra persona, también sin decir nada, pregunta que hacer!!!, le hablo del cambio de estilo y le digo que confío en su arte.
    Al finalizar veo que mantuvo el estilo de traía y que había solicitado POR FAVOR CAMBIAR!!! ENTERO Y NADA FAVORECEDOR a mi rostro!!!
    Reclamo en recepción y sólo se disculpan, colocan la responsabilidad en gerencia.
    Falta de respeto al cliente es cuando luego de una espera de 15 minutos sentado en una silla viene alguien comienza el trabajo y sin mediar palabra desaparece NO OFRECIERON RECTIFICACIÓN DE CORTE MIENTRAS ESTUVE ANGUSTIADA Y CASI LLORANDO EN RECEPCIÓN.
    Ahora luego de una semana, veo que la zona iluminada quedó reseca y quemada.     … – show
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    Reply
  • 12 january 2023, 11:13 pm
    Muy buen servicio y personal muy amable. Siempre que voy salgo contento con el resultado!
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    Reply
  • 10 january 2023, 12:29 am
    Muy buen lugar, me ha gustado mucho como me han atendido me han dado conversación, han dedicado mucho tiempo a que esté muy bien el pelo se han preocupado porque este a mi gusto. Un 10/10
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    • 11 january 2023, 10:41 pm
      Muchas gracias por su reseña Álvaro, nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. Nos vemos pronto
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  • 7 january 2023, 5:19 pm
    Esta muy bien. No se necesita pedir cita. Muy profesionales.
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    Reply
    • 9 january 2023, 8:16 pm
      Buenas tardes Mariana, muchas gracias por su reseña. Un saludo
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  • 7 january 2023, 3:24 pm
    Son profesionales excepcionales. Desde que les conocí hace 2 años siempre me doy las mechas allí, consiguen un color de rubio precioso y muy natural. El corte de pelo también espectacular. Atención de todos los profesionales de 10. 100×100 RECOMENDABLE!
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    Reply
    • 11 january 2023, 10:42 pm
      Muchísimas gracias por su valoración Aranzazu, es un placer atenderla siempre. Un saludo
      0 0
      Reply
  • 5 january 2023, 10:43 pm
    Primera vez que voy al Llongueras de Plaza Río 2.
    Salgo encantada del buen trato, profesionalidad y asesoramiento.
    Sin duda ninguna volveré.
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    Reply
    • 11 january 2023, 10:44 pm
      Nos alegra mucho saber que hemos superado sus expectativas en la primera visita Nuria! Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias y saludo
      0 0
      Reply
  • 2 january 2023, 9:37 pm
    Atención de 10, han entendido al detalle lo que quería hacerme y el asesoramiento ha sido perfecto.
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    Reply
    • 11 january 2023, 10:45 pm
      Muchísimas Gracias por preferirnos Martina. Gracias por su valoración!
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  • 1 january 2023, 11:06 pm
    Mi experiencia fue muy buena. Necesitaba arreglarme la barba y el pelo para las fiestas, y me dejaron súper bien. No tenía muy claro cómo me lo quería cortar, y pude contar con el peluquero, Hassan, para ver qué sugerencias tenía para mi peinado. Fue muy meticuloso cortándolo y perfilándolo, y la verdad es que quedé muy satisfecho con el trabajo que hizo.
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    • 11 january 2023, 10:47 pm
      Muchas gracias por valorar positivamente a nuestro equipo de oficiales de caballero José Luis, es un placer recibirle. Un saludo
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  • 30 december 2022, 7:35 pm
    Cada vez que vienes a lo mismo te cobran una cosa distinta, he venido a darme el tinte en la raíz y he mirado el precio en las tarifas que tienen a la entrada, y cuando he salido me han cobrado 15 € más, he preguntado el porqué y me dicen que es que como tengo mucho pelo y hacía mucho tiempo que no venía tenía suplemento. Le digo que si el hecho de no venir al centro en mucho tiempo también tenía suplemento…
    pides explicaciones y dicen que es por usar más producto. (cosa que dudo pues no han te     … – show
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    • 11 january 2023, 11:21 pm
      Buenas tardes Pilar, como le hemos comentado antes de cobrarle el servicio, le explicamos con máxima honestidad a que se debía el plus de 10€… nos apena que haya valorado nuestro trabajo con una estrella, pues siempre se ha ido muy contenta con nuestros servicios, sin embargo entendemos su punto de vista. Lo sentimos y será siempre bienvenida. Un saludo
      0 0
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  • 29 december 2022, 6:26 am
    Fui un sábado y me indicaron que no podían atenderme, que pidiese cita por internet. Cuando pido cita a las 18.30 de la tarde, me retrasé 30 minutos, me dijeron que tenía que esperar otra media hora que terminase. A las 20 me fui porque ya no me daba tiempo de hacerme lo que quería. No volveré ni a esta, ni a otra franquicia.
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    • 29 december 2022, 6:38 pm
      Buenas tardes Rita, tal como le hemos comentado al darle la bienvenida a nuestro salón, le hemos informado de antemano sobre el tiempo de espera que suponía haber llegado con retraso a su cita. Sin embargo, le hemos garantizado su atendimiento aunque tuviera que esperar y en ningún momento ha sido un inconveniente para nosotros el tiempo que tardaríamos en realizar su servicio completo y dejarla guapa. En esta época de fiesta tenemos un poco más de espera de lo habitual pues tenemos muchísimos c … – show
      0 0
      Reply
  • 28 december 2022, 12:48 am
    It was good a good experience overall,
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  • 27 december 2022, 10:16 am
    Me gusta mucho esta peluquería pero creo que como en todos lados, es importante dar con el peluquero que comprende lo que necesitas y va un poco más allá.
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    • 11 january 2023, 10:53 pm
      Gracias Iciar, su reseña nos motiva a seguir dándolo todo por nuestros clientes. Un saludo
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  • 21 december 2022, 9:58 pm
    Súper atención y profesionalidad! Encantada! Volveré seguro
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    • 11 january 2023, 10:54 pm
      Gracias Carol! Esperamos ser su nuevo salón de confianza. Un saludo
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  • 21 december 2022, 7:14 pm
    Llevo yendo mucho tiempo, siempre me han tratado genial. Preguntad por Hassan, no os vais a arrepentir.
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    • 11 january 2023, 10:54 pm
      Muchísimas gracias por preferirnos y confiar en nosotros Driss!
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  • 19 december 2022, 12:23 am
    Mi madre y yo hemos salido muy contentas con el resultado de nuestro look! Muy buenos profesionales y un trato estupendo!
    Volveremos:)
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    • 19 december 2022, 7:29 pm
      Muchas gracias por tu reseña Paula, es un placer recibiros en nuestro salón. Un saludo
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  • 18 december 2022, 8:43 pm
    Servicio espectacular. Genial cómo trabaja Juan Carlos. Son encantadores.
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    • 11 january 2023, 10:57 pm
      Gracias por preferir nuestro espacio y nuestros profesionales Rocío. Aquí la esperamos. Un saludo
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  • 18 december 2022, 7:27 pm
    Atención estupenda. Siempre que voy salgo muy contento con cualquiera de sus peluqueros.
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    Reply
    • 18 december 2022, 8:12 pm
      Pedro muchas gracias por valorar a nuestro de forma positiva, esperamos atenderle pronto. Un saludo
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      Reply
  • 17 december 2022, 9:58 pm
    Me ha gustado mucho la persona que me ha atendido genial corta fenomenal lo recomiendo y de precio está bastante bien
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    • 18 december 2022, 1:24 pm
      Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y valorar el trabajo de nuestro equipo y sobretodo por recomendarnos. Un saludo.
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      Reply
  • 17 december 2022, 12:17 am
    Una atención espectacular!
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    Reply
    • 18 december 2022, 1:13 pm
      Muchas gracias por su valoración Miguel. Esperamos atenderle pronto. Un saludo
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  • 16 december 2022, 9:08 am
    Muy contenta en general con todos los servicios que ofrecen, pero especialmente satisfecha con el corte que me hizo Luz Mary, que entendió a la perfección lo que quería. Totalmente recomendable.
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    • 18 december 2022, 1:20 pm
      Gracias por valorar y recomendar nuestro salón Julia. Le deseamos felices fiestas. Un saludo
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